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暑い日が続いています。

訪問に伺う私たちも、車を降りた瞬間の暑さに「今日も暑いなあ」と感じる毎日です。

先日の訪問で、ちょっと面白い出来事がありました。

いつもお会いしている利用者様のご家族が、その日はお化粧をされていました。

利用者様のケアが一通り終わったところで、ご家族からこんなお話が。

「今日は忙しいのよ。免許証をなくしてしまって、今から再発行に行かなくちゃいけないの。この暑さで行くのは億劫だわ」

「それは大変ですね。私も先日、免許の更新で二俣川に行きましたよ。暑くて大変でした」

そんな会話をしていると、

「そうよね、行きたくないわ～。なんでなくしたのかしら？いつもここに入れているのに」

とご家族。

私も物をなくすことがあるので、

「私もよくなくすんですよ。だから免許証はマイナンバーカードと一体型にしました」

とお話ししました。

すると突然、

「あ～～！！」

「一年前のことだからすっかり忘れていたけど、確か一体型……。もしかしたら私もそうしたかもしれない！」

一緒にマイナポータルアプリで確認してみると――

ありました。

ちゃんと一体型になっていました。

「よかった～！この暑い中、二俣川まで行かなくて済んだ！」

二人で笑ってしまいました。

訪問看護は「会話」も大切な時間

もちろん、私たち訪問看護師の仕事は、利用者様の健康状態を確認し、必要な看護を提供することです。

でも、ご自宅に伺っていると、こうした何気ない会話をする時間があります。

今回も、免許証を探すために訪問したわけではありません。

私自身のちょっとした経験を話したことから、「そういえば……」と記憶がつながりました。

もし、「今日のケアは終わりました。それではまた」と帰っていたら、ご家族はこの暑さの中、免許証の再発行に出かけていたかもしれません。

人と人との会話には、時々こんな力があります。

看護師だから何かを教える。

利用者様やご家族だから教えてもらう。

それだけではなく、お互いの何気ない話の中から、一緒に答えを見つけることもあります。

訪問看護では、そんな時間も大切にしたいと思います。

それにしても――

あの日、いつもと違ってお化粧をされていたこと。

「今日は何かあるのかな」と思ったところから始まった出来事でした。

人を見ること。

話をすること。

そして、話を聴くこと。

改めてコミュニケーションの大切さを感じた、夏の訪問での一コマでした。